Politique d’expédition

Politique d'expédition

Délais de fabrication et de préparation

Chaque création étant personnalisée ou gravée sur mesure, vos commandes nécessitent un délai de confection de 1 ou 2jours ouvrés avant d'être transmises au transporteur.

Modes et délais de livraison

Une fois votre commande expédiée via La Poste (Colissimo), elle est acheminée selon les délais standards suivants :

Livraison à domicile (Colissimo) : 48h (2jours ouvrés en France métropolitaine).

Livraison en point relais   :  (3ou 4 jours ouvrés)

Suivi de commande

Dès le dépôt de votre colis vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi pour suivre son acheminement en direct.

Problème de livraison

En cas de retard ou de colis abîmé à la réception, contactez-nous à contact.empreintedas@gmail.com avec votre numéro de commande.